Révocation du contrat
Révocation du contrat (Droit de Rétractation)
Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne et française en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à justifier votre décision.
Formulaire de révocation
Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous ou nous contacter directement par e-mail.
Adressé à :
Delacroix Paris
E-mail : info@delacroixparis.fr
Modèle de formulaire de rétractation
Je/Nous (*) vous notifie(ons) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) ci-dessous :
- Commande passée le (*) / reçue le (*) :
- Nom du/des consommateur(s) :
- Adresse du/des consommateur(s) :
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) :
- Date :
(*) Rayez la mention inutile.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous dans un délai de 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation.
Les frais de retour sont à votre charge. Vous devez nous retourner ou nous remettre les articles sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après nous avoir communiqué votre décision de rétractation.
Exclusions du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux articles :
- Déjà portés, utilisés ou endommagés
- Dont l'étiquette ou l'emballage d'origine a été retiré
- Personnalisés ou fabriqués sur mesure
Contact
E-mail : info@delacroixparis.fr
Site : www.delacroixparis.fr
Horaires : Lundi–Vendredi 9h–18h / Samedi–Dimanche 10h–17h